Hyundai стал любимым брендом австралийцев
04 августа 2010
В августе текущего года австралийский портал CanstarBlue объявил, что самыми довольными владельцами своих автомобилей являются владельцы автомобилей Hyundai.
CanstarBlue – известный австралийский портал, специализирующийся на составлении рейтингов покупательской удовлетворенности. Рейтинг «Самые довольные клиенты» отображает наибольший уровень удовлетворенности покупателей тем или иным брендом. В числе сфер, которые затрагивают рейтинги CanstarBlue – автомобили, телевидение, банковские услуги, услуги сотовой связи и авиаперевозки.
В начале месяца портал CanstarBlue опубликовал результаты исследования, которое показало, насколько австралийцы довольны своими автомобилями. Исследование под названием «Самые довольные клиенты» основано на опросе австралийских потребителей, которые имеют автомобиль не старше 3 лет.
В исследовании принимали участие 9 крупнейших автопроизводителей. Абсолютным победителем стала компания Hyundai, которая заняла первое место в общем зачете, а также набрала наибольшее количество баллов в 4 из 5 номинаций. Таким образом, независимые эксперты CanstarBlue официально признали, что Hyundai- самая любимая марка австралийцев.
Hyundai заняла первое место в общем зачете, а также в категориях «Соотношение цена-качество», «Качество обслуживания в дилерских центрах» и «Послепродажное обслуживание».
Автомобили Hyundai заняли второе место в категориях «Надежность и качество исполнения», пропустив вперед только Nissan.
Результаты исследования CanstarBlue:
«Соотношение цена/качество»
Эксперты CanstarBlue отмечают, что по соотношению цена/качество потребители поставили Hyundai на первое место.
«Качество обслуживания в дилерских центрах»
Покупатели уверенны, что лучшее качество обслуживания они получили в дилерских центрах Hyundai.
«Послепродажное обслуживание»
На первом месте – Hyundai. Надежность и качество исполнения
В оценке качества исполнения и надежности автомобили Hyundai заняли второе место, пропустив вперед только Nissan.